微软柯睿杰:数据增速是设备增速的两万倍
点击量:   时间:2019-10-20 15:23:51
本文摘要:在2019工业互联网全球峰会上,微软公司资深副总裁,大中华区董事长柯睿杰发表主题《数字化转型和工业发展的融合

【TechWeb】10月19日,在2019工业互联网全球峰会上,微软公司资深副总裁,大中华区董事长柯睿杰发表主题《数字化转型和工业发展的融合及创新》的报告。

柯睿杰表示,目前无论在哪个行业、哪个国家,大家都在把数字化转型作为业务核心。设备、传感器等设备都在以爆发性形式成长,产生的数据以两万倍的量级高于设备数量的成长,所以我们需要建立起很好的基础设施,不仅仅是技术的基础设施,而且我们还需要建立人的能力。

另外,柯睿杰也谈到人工智能等技术在企业数字化转型中的应用。他表示,人工智能可以为开发者提供很好的能力,实现行业的转型,赋能企业。当他也强调,人工智能不是要替代人类,人工智能是要强化人的能力,需要强化人们实现更好的成果的能力。随着人工智能技术的应用,有一些工作岗位会实现调整。另外,柯睿杰也谈到人工智能在隐私保护方面需要注意的问题。

柯睿杰演讲全文:

非常高兴参加工业互联网全球峰会。今天上午我们听到很多相关的信息,边缘计算,云计算,设备物联网、传感器、芯片等等,最终我们要把所有的这些设备,所有的这些硬件连接起来需要软件,软件把这些连接起来,为用户提供最大的受益。不论是在家里,在办公室还是在车上,甚至是在今天的会场中,在刚才的过道里边,我也看到很多新技术的展示。

设备还有传感器等等这些设备都在以爆发性的形式成长,数据不仅仅是爆发式的成长,而实际上现在的数据以两万倍的量级高于设备数量的成长,所以我们需要建立起很好的基础设施,不仅仅是技术的基础设施,而且我们还需要建立人的能力,所以今天我要在很多方面谈这个问题。不论你在哪个行业里,在哪个国家里,我们可以看到大家都在把数字化转型作为他们的业务核心,不论是运行方式还是他们跟客户的互动方式,提供的工作方式,与消费者的互动方式,社交方式等等,我们每天都在服务这些人。

我们可以看到最终是要如何实现整个的企业组织的转型,从而最好的从技术发展中受益,从而更好的服务于我们的客户。我们是要大幅度的实现转型,而且你可以看到,制造业,制造业是在很多的领域都是一个非常传统的行业,相比零售和金融行业。但是我们可以看到在制造业的数字化转型发展是非常快的,我想给大家很快的介绍,是我们的一个全球最大的合作伙伴之一,也是数字化转型的合作伙伴,它是电梯公司蒂森克虏伯,他们的目标很简单在2030年40%的服务都要变成服务,不是指维护服务,而是对其他客户提供的服务,为了达到这个目标,他们实现了非常大的转型,我给大家展示一下他们是怎么来进行数字化转型的。

我们看到这是很简单的事情,我们只是需要得到一些技术解决实现,但事实上是完全不一样的,为了成为一个软件公司在座的各位都要开始开始进行转变,我们有一系列的步骤要走,我不会讲技术方面的过程,第一是使命和目标,大家想一下微软的使命,我们最早的使命是在每一个书桌上会有一台电脑,在每一个家里都有一台电脑,给人们赋予能力。我们所有工作都是来自于使命,而且我们每一位员工都要拥抱这个使命。除此之外我想谈一下创新战略发展蓝图。第三是技能和人才。我想强调一下我们称之为技术强度的这样一个概念,我们要做两件事情,其一我们要采用最新的技术,今天上午很多公司都展示了他们的技术,还有很多其他的技术公司。同时我们每家公司还需要建立起自己的技术能力,如果你只是买技术的话,没有很好的公司使命,没有内部能力还是不能成功。所以使命是非常重要的,我们深深植入于每一项工作当中。

作为企业来讲也可以为大家提供支持,我们为很多的客户和合作伙伴提供支持。现在很多工作职能和职位发生变化,今天的职能在五年后会消失,我们会创造新的职位,所以我想总结出四个主要的这种职位,或者是四项主要的能力在公司发展。这四项能力是不能外包括你的合作伙伴,这些能力是企业内部必须要具备的,包括客户成功专家,数据科学家,还有用户体验设计师,因为我们用户体验要非常简单,非常流畅。当然第四个就是软件开发者,这意味着每一家公司都要做很大的变化吗?是的,这对很多公司都是一样的,而且对微软也是一样的,同时这也是我们需要关注的领域。

在创新蓝图上面,我们也希望给大家提出四个主要的战略支柱,以及我们怎么来建立起创新的蓝图,其一是我们要跟客户有更加密切的接触,我们看一下今天上午说的在产品方面,在产品离开工厂以后我们怎么来监控这些产品的表现。同时第二是要鼓励员工,客户很重要,我们不光要关注客户还要关注自己的员工,我们要确保员工有最好的技术,要不然他们的生产效率也不能提高。第三是优化运营,因为我们需要提升效率,降低成本。最后一个是产品的转型,比如说在中国震华重工(音)非常大的企业,他们做非常大型的港口起重机的公司,也是传统的大型物流企业,现在成为全球最大的物流服务商之一,他们为造船企业和海运企业服务。